Janeiro de 2019.A Entrevias Concessionária de Rodovia, que integra o Programa de Concessão de Rodovias do governo do Estado de São Paulo, conquistou, com exclusividade no seu setor de atuação, o selo ISO 39001 – Sistema de Gestão da Segurança Viária. A recomendação ocorreu depois de auditoria realizada entre os dias 10 e 12 de dezembro por auditores da certificadora da Associação Brasileira de Normas Técnicas Certificadora (ABNT), entidade responsável por avaliar serviços e produtos no País de acordo com as normas internacionais da ISO (Organização Internacional de Padronização).
Para conquistar a recomendação, os auditores da ABNT consideraram quesitos importantes de desenvolvimento e aplicação de uma política de segurança viária adequada, planos de ação que levem em conta os requisitos legais, investigação de acidentes viários e o gerenciamento de informações relacionadas à segurança viária dos usuários.
Com o sucesso obtido no processo de auditoria, a Entrevias se torna a primeira concessionária de rodovias do Brasil a ser recomendada na certificação ISO 39001, que tem como principal objetivo reduzir as mortes e lesões graves relacionadas a acidentes de trânsito. “A segurança é um forte compromisso da Entrevias com os usuários. Isso se dá pelo investimento constante em equipamentos de ponta que dispomos em todo trecho concessionado, na qualificação profissional do atendimento diário nas rodovias, no pensamento estratégico das equipes e na tecnologia, que nos permite gerenciar todas as informações em tempo real para a melhor tomada de decisão”, diz Sergio Santillan, diretor-presidente e de Operações da Entrevias.
Avaliação
Durante três dias, auditores da ABNT avaliaram áreas como o sistema de gestão da Entrevias, inspeção de tráfego, atendimento pré-hospitalar, operação de veículos de apoio ao usuário, sistema de sinalização, operação nas praças de pedágio, ouvidoria e CCO (Centro de Controle Operacional), que gerencia e monitora todo o trecho da Entrevias, 24h por dia. A área que teve maior destaque dos auditores foi a capacitação técnicas dos agentes que trabalham no dia a dia da rodovia, os veículos e os equipamentos utilizados para o socorro e apoio dos usuários.
Na área de Operação, por exemplo, chamou a atenção dos auditores o caminhão guincho superpesado da Entrevias, que se destaca pela capacidade de içamento (56 toneladas) e de arrasto (100 toneladas). Em situação de necessidade, como em um acidente, o veículo é fundamental para o recolhimento de caminhões pesados que trafegam pela rodovia, liberando rapidamente a via. À disposição das equipes de resgate, a Entrevias conta com 15 desencarceradores, equipamento utilizado para desobstruir o acesso a uma vítima presa nas ferragens. O equipamento não é uma exigência contratual com o poder público, mas está presente em todas as Unidades de Resgate (UR) da Entrevias.
O destaque da avaliação também foi para o sistema de gestão de segurança viária da Concessionária, que conta um comitê especializado formado por profissionais multidisciplinares da própria empresa que analisam todos os dados relacionados à rodovia. Há inclusive, agentes externos que atuam na equipe como forma de ampliar a visão e a análise de situações de diferentes ângulos. O comitê funciona em parceria com a Polícia Militar Rodoviária e tem a função de atuar de forma preventiva, evitando a ocorrência de acidentes.
Compromisso
A certificação reforça também o esforço da Entrevias em contribuir com a redução de mortes no trânsito. Diversas ações da Concessionária nas comunidades também têm como foco a educação no trânsito, integrando o Programa de Redução de Acidentes (PRA) da Entrevias. Os acidentes de trânsito são os responsáveis pela morte de cerca de três mil pessoas por dia em todo o mundo. Se nada for feito, a Organização Mundial da Saúde estima que 1,9 milhão de pessoas percam a vida no trânsito até 2020 e 2,4 milhões, até 2030.
Visite o site da empresa: www.entrevias.com.br.
Fonte: Imprensa/ Ecovias