{"id":25995,"date":"2025-08-20T13:40:27","date_gmt":"2025-08-20T16:40:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jornaldaconstrucaocivil.com.br\/?p=25995"},"modified":"2025-08-20T13:40:27","modified_gmt":"2025-08-20T16:40:27","slug":"grupo-manitou-reune-distribuidores-do-brasil-e-da-america-latina-para-o-service-solutions-days","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jornaldaconstrucaocivil.com.br\/?p=25995","title":{"rendered":"Grupo Manitou re\u00fane distribuidores do Brasil e da Am\u00e9rica Latina para o “Service & Solutions Days”"},"content":{"rendered":"
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Empresa aproveitou a ocasi\u00e3o para reconhecer os resultados obtidos pelos distribuidores no ano de 2024<\/i><\/p>\n

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Vinhedo, agosto de 2025<\/b>\u00a0\u2013 O Grupo Manitou reuniu, em Vinhedo e na Col\u00f4mbia, distribuidores de toda a Am\u00e9rica Latina para o “Service & Solutions Days”, evento que discutiu os processos de p\u00f3s-venda e as melhorias realizadas nos \u00faltimos anos. Participaram dos eventos diversos executivos globais da empresa, agregando conhecimento sobre os processos e as estrat\u00e9gias empregadas mundo afora.<\/p>\n

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Marcelo Bracco, diretor geral da Manitou LATAM, afirma que esta foi uma oportunidade de estar mais pr\u00f3ximo da rede de distribuidores da Am\u00e9rica Latina e do Brasil. “Este encontro \u00e9 fundamental para que todos estejam alinhados com os processos da Manitou e sigam juntos, a quatro m\u00e3os, crescendo. O p\u00f3s-venda \u00e9 fundamental para a consolida\u00e7\u00e3o da marca na regi\u00e3o”, diz Bracco.<\/p>\n

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Al\u00e9m de reconhecer o desempenho dos distribuidores em diferentes categorias, a Manitou apresentou a rota de crescimento 2025-2030, que prev\u00ea:<\/p>\n

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  • Solu\u00e7\u00f5es de financiamento para vendas<\/b>, abrangendo estoque, varejo e loca\u00e7\u00e3o;<\/li>\n
  • Estoque local via Free Zones<\/b>, no Brasil e no M\u00e9xico, para otimizar a disponibilidade de produtos;<\/li>\n
  • Refor\u00e7o das equipes operativas<\/b>\u00a0para Sales & Marketing (S&M) e Service & Solutions (S&S);<\/li>\n
  • Investimento em demonstra\u00e7\u00f5es de equipamentos<\/b>\u00a0como forte ferramenta de vendas;<\/li>\n
  • Melhoria no conhecimento da marca<\/b>, especialmente nos mercados do Brasil e do M\u00e9xico.<\/li>\n<\/ul>\n

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    As principais estrat\u00e9gias para atingir esses objetivos incluem o desenvolvimento e crescimento de distribuidores Manitou e GEHL, fortalecendo a base atual e impulsionando o mercado de manipuladores telesc\u00f3picos junto \u00e0s outras categorias; foco em produto, principalmente em agricultura por meio de demonstra\u00e7\u00f5es; fortalecimento do p\u00f3s-venda, com prioridade para alta taxa de atendimento de pe\u00e7as e servi\u00e7os que garantam zero m\u00e1quinas paradas; e vendas diretas, com foco em segmentos estrat\u00e9gicos como \u00d3leo & G\u00e1s e Minera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

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    Para Hugo Moyano, gerente de pe\u00e7as e acess\u00f3rios para Am\u00e9rica do Sul e Central da Manitou, foi uma \u00f3tima oportunidade de mostrar aos distribuidores as melhorias que v\u00eam sendo realizadas pela Manitou. “Foi um grande evento. Desta vez, al\u00e9m das premia\u00e7\u00f5es que j\u00e1 fazemos tradicionalmente, destacamos as pessoas que formam as equipes em suas respectivas empresas e que s\u00e3o aqueles que fazem a gest\u00e3o do dia a dia”.<\/p>\n

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    A empresa aproveitou a ocasi\u00e3o para reconhecer os resultados obtidos pelos distribuidores no ano de 2024 nas categorias: master winner 2024 pelo melhor desempenho em pe\u00e7as; melhor crescimento em pe\u00e7as; melhor desenvolvimento de servi\u00e7os; melhor comunica\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica; e melhor solu\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica. Os vencedores foram, respectivamente,\u00a0Gilio Maquinarias do M\u00e9xico; Gruas San Blas, da Argentina; Gilio Maquinarias do M\u00e9xico; SK Comercial, do Chile; Gilio Maquinarias do M\u00e9xico. A Norman Menjivar, da Multiequipos Guatemala, recebeu a Medalha Especial pelo apoio durante os \u00faltimos 12 anos \u00e0s marcas Manitou e Gehl no pa\u00eds.<\/p>\n

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    J\u00e1 no Brasil, as categorias premiadas foram: Desenvolvimento de Servi\u00e7o R1, BAUKO M\u00c1QUINAS S\/A; Desenvolvimento de Servi\u00e7o R2, VIANMAQ EQUIPAMENTOS LTDA; Melhor Performance Pedido de Estoque de Pe\u00e7as, BERTINATTO M\u00c1QUINAS LTDA; e Capacita\u00e7\u00e3o Cont\u00ednua\u00a02024, DISTRIBUIDORA CUMMINS MINAS LTDA.<\/p>\n

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    “Foi extremamente enriquecedor poder trocar experi\u00eancias, discutir abertamente os desafios enfrentados nas \u00e1reas de Pe\u00e7as e Servi\u00e7os e, principalmente, buscar juntos solu\u00e7\u00f5es e melhorias. Reuni\u00f5es como essa fazem toda a diferen\u00e7a na constru\u00e7\u00e3o de uma parceria s\u00f3lida entre Distribuidores e Fabricante, com foco no aprimoramento cont\u00ednuo do atendimento aos nossos clientes”, finaliza Bracco.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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