{"id":623,"date":"2015-12-20T03:08:18","date_gmt":"2015-12-20T03:08:18","guid":{"rendered":"http:\/\/www.jornaldaconstrucaocivil.com.br\/?p=623"},"modified":"2015-12-20T03:08:18","modified_gmt":"2015-12-20T03:08:18","slug":"midias-sociais-aumentam-interacao-entre-case-e-mercado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jornaldaconstrucaocivil.com.br\/?p=623","title":{"rendered":"M\u00eddias sociais aumentam intera\u00e7\u00e3o entre CASE e mercado"},"content":{"rendered":"

Marca de m\u00e1quinas de constru\u00e7\u00e3o utiliza Facebook, com 150 mil f\u00e3s, e o Twitter para se comunicar com os seus clientes.<\/strong><\/span><\/p>\n

Uma das mais tradicionais marcas de m\u00e1quinas de constru\u00e7\u00e3o, a Case Construction Equipment \u00e9 exemplo de como as m\u00eddias sociais funcionam positivamente tamb\u00e9m na comunica\u00e7\u00e3o dos fabricantes de bens de capital. A marca, no Brasil h\u00e1 mais de 90 anos, utiliza o Facebook para ampliar e agilizar seu relacionamento e comemora a conquista dos 150 mil f\u00e3s na rede.<\/span><\/p>\n

O n\u00famero \u00e9 expressivo no segmento. \u201cUma das mais fortes caracter\u00edsticas da CASE \u00e9 o relacionamento e a proximidade com o cliente. Investimos no Facebook desde 2014 e, agora, no Twitter, porque s\u00e3o canais r\u00e1pidos e pr\u00e1ticos para intera\u00e7\u00e3o com clientes, concession\u00e1rios e a comunidade\u201d, informa Yulli Becker, Brand Communication da CASE para a Am\u00e9rica Latina.<\/p>\n

\"FanPage<\/a>
Imagem: Divulga\u00e7\u00e3o<\/span><\/figcaption><\/figure>\n

O perfil da marca no Facebook compartilha informa\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas sobre produtos, campanhas promocionais e outras de import\u00e2ncia para a sociedade, como o \u201cOutubro Rosa\u201d<\/strong>, de preven\u00e7\u00e3o ao c\u00e2ncer de mama, e o \u201cNovembro Azul\u201d<\/strong>, de preven\u00e7\u00e3o ao c\u00e2ncer de pr\u00f3stata. \u201cRecebemos tamb\u00e9m muitas contribui\u00e7\u00f5es de clientes e profissionais da \u00e1rea, como operadores de m\u00e1quinas e engenheiros. No caso da campanha \u201cNovembro Azul\u201d<\/strong>, tivemos at\u00e9 depoimentos e incentivo de usu\u00e1rios aos homens para que cuidem de sua sa\u00fade e fa\u00e7am o exame de pr\u00f3stata\u201d<\/em>, relata Becker.\u00a0<\/span><\/p>\n

Para a CASE, a rede social tem um papel muito amplo: institucional, de forma\u00e7\u00e3o de conceito, de divulga\u00e7\u00e3o de produtos e servi\u00e7os e tamb\u00e9m de intera\u00e7\u00e3o com a comunidade. Comercialmente, serve como um primeiro contato de atendimento, que \u00e9 encaminhado ao Centro de Aten\u00e7\u00e3o ao Cliente ou ao time de vendas da marca.<\/p>\n

\u201cNossa pol\u00edtica com as redes sociais \u00e9 a de manter a transpar\u00eancia, aceitar as sugest\u00f5es dos usu\u00e1rios, dos clientes e aproveitar essa comunica\u00e7\u00e3o para o aperfei\u00e7oamento das rela\u00e7\u00f5es e dos neg\u00f3cios\u201d<\/em>, conclui.<\/p>\n

CASE no Facebook: <\/strong>facebook.com\/caseconstructionequipment.brasil<\/strong><\/a><\/span><\/p>\n

CASE no Tuitter: @casece_br<\/strong><\/span><\/p>\n

Sobre a Case Construction Equipment\u00a0\u2013\u00a0<\/strong>comercializa e d\u00e1 suporte a uma linha completa de equipamentos de constru\u00e7\u00e3o ao redor do mundo, incluindo a primeira retroescavadeira fabricada, escavadeiras hidr\u00e1ulicas, motoniveladoras, p\u00e1s carregadeiras, rolos compactadores vibrat\u00f3rios, tratores de esteira, minicarregadeiras, carregadeiras de esteiras compactas e empilhadeiras. Por meio dos revendedores CASE, os clientes t\u00eam acesso a um verdadeiro parceiro profissional com equipamentos de classe mundial e suporte de p\u00f3s-venda, garantias l\u00edderes de mercado e financiamento flex\u00edvel.<\/p>\n

CASE \u00e9 uma marca da CNH industrial NV, l\u00edder mundial em bens de capital listada na New York Stock Exchange (NYSE: CNHI) e no Mercato Telematico Azionario da Borsa Italiana (MI: CNHI). <\/span><\/p>\n

Mais informa\u00e7\u00f5es sobre a CNH industrial podem ser encontradas online em\u00a0www.cnhind.com<\/a>.<\/span><\/span><\/p>\n

Fonte: Assessoria de Imprensa CNH Industrial<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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