{"id":7238,"date":"2017-08-21T13:58:27","date_gmt":"2017-08-21T16:58:27","guid":{"rendered":"http:\/\/www.jornaldaconstrucaocivil.com.br\/?p=7238"},"modified":"2017-08-21T13:58:27","modified_gmt":"2017-08-21T16:58:27","slug":"eletrobras-lanca-canal-de-denuncias-externo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jornaldaconstrucaocivil.com.br\/?p=7238","title":{"rendered":"Eletrobras lan\u00e7a canal de den\u00fancias externo"},"content":{"rendered":"

Iniciativa faz parte do Programa Eletrobras 5 Dimens\u00f5es<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n

Agosto, 2017<\/span> – A Eletrobras lan\u00e7a, nesta segunda (21), o Canal de Den\u00fancias das Empresas Eletrobras. A principal diferen\u00e7a entre este instrumento e o que j\u00e1 existe atualmente \u00e9 que agora uma empresa externa ir\u00e1 operar o sistema. As manifesta\u00e7\u00f5es ser\u00e3o direcionadas ao Comit\u00ea do Sistema de Integridade (CSI), que far\u00e1 a gest\u00e3o centralizada da apura\u00e7\u00e3o e dos processos de responsabiliza\u00e7\u00e3o e de remedia\u00e7\u00e3o. “Um canal como este vai facilitar que tenhamos acesso a suspeitas e den\u00fancias, fortalecendo nossa governan\u00e7a corporativa”<\/span><\/em>, afirmou o presidente da Eletrobras, Wilson Ferreira Junior.<\/span><\/p>\n

Ap\u00f3s ser registrada no Canal, a den\u00fancia ser\u00e1 classificada por assunto e por criticidade e encaminhada ao CSI para apura\u00e7\u00e3o. O CSI acionar\u00e1 as inst\u00e2ncias necess\u00e1rias para investigar a den\u00fancia. Caso ela seja considerada procedente, ser\u00e3o tomadas medidas para responsabiliza\u00e7\u00e3o dos envolvidos e remedia\u00e7\u00e3o do processo ou controle relacionado ao fato apurado. Em todas as situa\u00e7\u00f5es, o denunciante receber\u00e1 um protocolo e uma senha para acompanhamento e informa\u00e7\u00f5es sobre o andamento e a conclus\u00e3o de sua den\u00fancia, independentemente de ter se identificado. O Canal funciona 24h por dia e est\u00e1 dispon\u00edvel pela internet e telefone, em portugu\u00eas, ingl\u00eas e espanhol.<\/span><\/p>\n

O CSI \u00e9 coordenado pela Diretoria de Conformidade da Eletrobras e composto pelo Diretor Jur\u00eddico e de Gest\u00e3o Corporativa; Diretor de Conformidade; Auditor-Geral; Ouvidor Geral; Presidente da Comiss\u00e3o de \u00c9tica \u2013 todos da Eletrobras; tamb\u00e9m integram o CSI os representantes das demais empresas Eletrobras, em rod\u00edzio anual.<\/span><\/p>\n

O Comit\u00ea atuar\u00e1 com base na Pol\u00edtica de Consequ\u00eancias das Empresas Eletrobras e na Norma de Gest\u00e3o e Tratamento de Den\u00fancias, j\u00e1 aprovadas pela Diretoria Executiva e pelo Conselho de Administra\u00e7\u00e3o da Eletrobras. Ser\u00e3o registradas no Canal de Den\u00fancia todas as manifesta\u00e7\u00f5es que envolvam suspeita de conduta anti\u00e9tica ou ilegal, tais como uso indevido de bens e recursos; desvio de recursos ou materiais; favorecimento de terceiros; conflito de interesses; descumprimento de leis e normas internas; vazamento de informa\u00e7\u00f5es sigilosas; ass\u00e9dio moral, agress\u00e3o f\u00edsica ou discrimina\u00e7\u00e3o; irregularidades em licita\u00e7\u00f5es e gest\u00e3o de contratos e corrup\u00e7\u00e3o e fraude, entre outras.<\/span><\/p>\n

As ouvidorias das empresas continuam cumprindo seu papel de identificar problemas e falhas em processos corporativos por meio das solicita\u00e7\u00f5es, reclama\u00e7\u00f5es, sugest\u00f5es e elogios, al\u00e9m de passarem a atuar em uma nova frente: a media\u00e7\u00e3o de conflitos. Nas distribuidoras, as ouvidorias tamb\u00e9m continuar\u00e3o atendendo as den\u00fancias de furto de energia e de falha no servi\u00e7o.<\/span><\/p>\n

A revis\u00e3o dos instrumentos para recebimento e tratamento de den\u00fancias integra o terceiro pilar do Programa Eletrobras 5 Dimens\u00f5es, de aprimoramento da governan\u00e7a e compliance da companhia. As cinco dimens\u00f5es contemplam o desenvolvimento de ambiente de gest\u00e3o do programa de integridade, an\u00e1lise peri\u00f3dica de riscos, estrutura\u00e7\u00e3o e implanta\u00e7\u00e3o de pol\u00edticas e procedimentos do programa de integridade, comunica\u00e7\u00e3o e treinamento e monitoramento do programa, medidas de remedia\u00e7\u00e3o e aplica\u00e7\u00e3o de penalidades.<\/span><\/p>\n

Servi\u00e7o:<\/span><\/p>\n

Canal de Den\u00fancia das Empresas Eletrobras<\/span><\/p>\n

Site: canaldedenuncias.com.br\/eletrobras\u00a0<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

Telefone: 0800 377 8037 \u2013 24 horas nos 7 dias da semana<\/span><\/p>\n

Atende em portugu\u00eas, ingl\u00eas e espanhol.<\/span><\/p>\n

Fonte: Imprensa\/Eletrobras<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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